Ultimo aggiornamento: [30-04-2026]
Rimedi Bio Naturali si impegna a preparare e spedire gli ordini nel minor tempo possibile, garantendo un servizio affidabile e trasparente.
Di seguito trovi tutte le informazioni relative a spedizioni, tempi di consegna e gestione degli ordini.
1. ELABORAZIONE ORDINI
Gli ordini vengono elaborati entro 24/72 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati:
- durante il weekend
- nei giorni festivi
- in orario serale
saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile successivo.
Durante periodi di alta richiesta, promozioni o festività, i tempi di preparazione potrebbero subire lievi ritardi.
2. TEMPI DI SPEDIZIONE
I tempi di consegna stimati sono:
Italia
- 2-5 giorni lavorativi
Europa
- 5-10 giorni lavorativi
Paesi extra UE
- 7-15 giorni lavorativi
I tempi indicati sono puramente indicativi e possono variare in base:
- alla località di destinazione
- ai periodi festivi
- ai corrieri
- a eventuali controlli doganali
3. COSTI DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base:
- alla destinazione
- al peso dell’ordine
- ad eventuali promozioni attive
Eventuali spedizioni gratuite saranno indicate direttamente sul sito.
4. TRACKING DELL’ORDINE
Quando disponibile, il cliente riceverà via email il codice di tracciamento della spedizione per monitorare lo stato del proprio ordine.
5. RITARDI DI CONSEGNA
Rimedi Bio Naturali non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a:
- corrieri
- condizioni meteo
- scioperi
- eventi straordinari
- controlli doganali
- cause di forza maggiore
Faremo comunque il possibile per assistere il cliente e monitorare la spedizione.
6. INDIRIZZO DI CONSEGNA
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione inseriti al momento dell’ordine.
In caso di indirizzo errato o incompleto:
- la consegna potrebbe subire ritardi
- eventuali costi aggiuntivi potranno essere a carico del cliente
7. PACCHI DANNEGGIATI
Se il pacco risulta danneggiato al momento della consegna, consigliamo di:
- firmare con riserva
- fotografare il pacco
- contattarci entro 48 ore
Email assistenza: info@rimedibionaturali.it
8. SPEDIZIONI INTERNAZIONALI E DOGANA
Per gli ordini internazionali, eventuali:
- dazi doganali
- tasse locali
- costi di importazione
sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
9. CONTATTI
Per informazioni sulle spedizioni:
Rimedi Bio Naturali
VIA ENRICO FERMI, 5 – 24040 BOLTIERE (BG) ITALY
Email assistenza: info@rimedibionaturali.it